Gestion de commerces

Code du programme

LCA.4J

Type de sanction

Attestation d'études collégiales (AEC)

Durée totale

1140 heures-contact

Nombre d'unités

43 unités

Conditions particulières d'admission

Posséder un minimum d'une année d'expérience de travail dans le commerce de détail.

Conditions générales d'admission

Pour plus d'information sur les conditions générales d'admission, consultez la page « Information sur les admissions ».

Buts du programme et intentions pédagogiques locales

Le programme Gestion de commerce vise à former des personnes aptes à exercer la profession de technicienne et technicien en gestion de commerce.

La technicienne et le technicien en gestion de commerces assument des responsabilités de gestion d'un commerce ou la supervision d'une équipe de vente dans un établissement commercial ou dans une entreprise.

Les responsables de la gestion de commerces travaillent principalement dans les commerces de détail, les commerces en gros ainsi que les entreprises et les commerces spécialisés dans la vente de produits et de services. Ces personnes peuvent être salariées ou travailleuses ou travailleurs autonomes. Dans les commerces de détail, elles agissent à titre de gérantes ou de gérants. Dans les commerces en gros ou les industries et les commerces spécialisés, elles agissent plutôt à titre de superviseures ou superviseurs de l'équipe de vente.

Les principales responsabilités de la technicienne et du technicien en gestion de commerces consistent à gérer le personnel de vente, à veiller à atteindre des objectifs de vente, à promouvoir et mettre en marché des produits ou des services, à acquérir des stocks ainsi qu'à assurer le service à la clientèle. Tout en étant responsables du commerce ou de l'équipe de vente, ces personnes sont parfois appelées à vendre elles-mêmes des produits ou des services.

Le programme Gestion de commerces permet de concilier deux exigences de la formation collégiale, c'est-à-dire la polyvalence et la maîtrise d'une fonction technique.

La polyvalence est assurée, notamment, par l'acquisition de compétences générales qui permettront à la technicienne et au technicien en gestion de commerces de faire preuve d'autonomie dans l'accomplissement de leurs tâches et de s'adapter à des situations de travail variées.

La maîtrise d'une fonction technique, qui est nécessaire à l'intégration harmonieuse au marché du travail, est assurée par l'acquisition de compétences particulières directement liées aux tâches de la profession.

Conformément aux buts de la formation technique, la composante de formation spécifique du programme Gestion de commerces vise à :

  • rendre la personne compétente dans l'exercice de sa profession, c'est-à-dire lui permettre, dès l'entrée sur le marché du travail, de remplir les rôles, d'exercer les fonctions et d'exécuter les tâches et les activités qu'elle comporte;
  • favoriser l'intégration de la personne à la vie professionnelle, notamment par la connaissance du marché du travail en général et du contexte particulier de la profession choisie;
  • favoriser l'évolution et l'approfondissement des savoirs professionnels chez la personne;
  • favoriser la mobilité professionnelle de la personne en lui permettant, entre autres choses, de se donner des moyens de gérer sa carrière, notamment par la sensibilisation à l'entrepreneurship.
NuméroTitrePondérationUnité
410-Z04-J0Comptabilité I3-1-42,66
410-Z13-J0Introduction à la profession et au retour aux études2-1-21,66
410-Z23-J0Communication efficace2-1-21,66
410-Z34-J0Fondements du marketing2-2-32,33
410-Z43-J0Droit commercial2-1-32,00
410-Z54-J0Communication de masse et marketing direct2-2-32,33
410-Z63-J0Comportement du consommateur2-1-21,66
410-Z73-J0Processus de vente2-1-21,66
410-Z83-J0Management2-1-21,66
410-Z93-J0Gestion des ressources humaines2-1-21,66
410-ZA4-J0Analyse des résultats financiers et prévisions budgétaires3-1-22,00
410-ZB4-J0Gestion des approvisionnements3-1-32,33
410-ZC4-J0Supervision et formation du personnel2-2-22,00
410-ZD3-J0Marchandisage2-1-32,00
410-ZE3-J0Service à la clientèle2-1-32,00
410-ZF3-J0Intégration au marché du travail1-2-21,66
410-ZGC-J0Stage d’intervention en entreprise commerciale1-12-14,66
420-Z14-J0Informatique de gestion I2-2-22,00
420-Z23-J0Informatique de gestion II1-2-32,00
604-Z13-J0Anglais des affaires I2-1-32,00
604-Z23-J0Anglais des affaires II1-2-32,00